فهرست مطالب
مقدمه
تیم پشتیبانی شرکت فارس متشکل از نیروهای متخصص آمادگی ارائه راهکار و خدمات پشتیبانی در زمینه نگهداری شبکههای رایانهای، خطوط فیبر نوری و مراکز داده را به سازمان شما دارد.
پشتیبانی و نگهداری شبکههای کامپیوتری، خطوط فیبر نوری و مراکز داده کاری دائمی و متداول است که عدم توجه به این امر، آسیبها و لطمات زیادی را به پروژههای اجرا شده وارد میکند.
علاوه بر این برای رفع تمام نیازهای شبکههای یک سازمان در لایههای مختلف باید افراد مختلفی را با سطوح دانشی متنوع در کار استفاده کنیم .
مشاوره در خصوص راهاندازی سرویسهای شبکه و مرتفع کردن مشکلات قبلی همراه با مستندسازی قبل و بعد از تغییرات، از جمله خدمات شرکت فارس است. گزارشنویسی و ثبت سیستمی تمام مراحل پروژه در شرکت فارس باعث یکپارچگی اطلاعات بین کارشناسان ما شده و از این رو هر مشکلی در ساختار شبکه سازمان شما پیش آید، به سرعت و در امنیت بالا قابل پیگیری بوده و در زمانی کم رفع مشکل خواهد شد.
حضور دورهای کارشناسان شرکت فارس در روز و ساعت مشخص در محل مورد نظر، کنترل چک لیستهای پشتیبانی توسط کارشناسان، رفع مشکلات کاربران به صورت تلفنی و آنلاین، از جمله خدمات شرکت فارس در این حوزه است،
شرکت ما به شما در شناخت نیازهای واقعی سازمان ذیربط در این خصوص و اختصاص بودجه مناسب به این بخش کمک کرده و با توجه به گستردگی خدمات در صورت درخواست مشترکین، سرویس پشتیبانی جامع فارس به شرکت ها و سازمان ها ارائه میشود.
اقدامات در جهت نگهداری و پشتیبانی مراکز داده و اتاق های سرور
الف) تهیه نقشه اتاق سرور
اولین اقدامی که باید در جهت نگهداری و پشتیبانی مراکز داده و اتاقهای سرور انجام بگیرد، تهیه نقشه کامل از سایت است.
در صورتی که نقشه موجود نباشد باید به صورت دقیق نسبت به تهیه آن اقدام کرد و در صورت موجود بودن نقشه، باید به طور کامل بررسی و بهروزرسانی شود.
ب) تهیه نقشه اتاق سرور
همه تجهیزات، کابل ها، ارتباطات وسایر موارد ذیربط باید لیبل گذاری شود. به جهت سهولت در کار تعمیرات، امر لیبلگذاری یک گام ضروری است.
ج) تهیه لیست تجهیزات
قدم بعدی تهیه یک لیست کامل و دقیق از تمامی تجهیزات است، باید از کلیه تجهیزات صورت برداری و باید برای هر یک، شناسنامهای تهیه و ایجاد شود.
د) بهینه و بهروزسازی اتاق سرور
کلیه تجهیزات اکتیو و پسیو باید مورد بررسی قرار گیرند، در صورت برخورد با تجهیزات ناکارآمد یا دارای مشکل، باید طرح بهینه سازی را برای آنها اجرایی کرد و با ذکر مشکلات به کارفرما اطلاع رسانی نمود. در این بین همه تجهیزات قدیمی که کارآیی لازم را نداشته باشند در لیست قرار می گیرند و بعد از موافقت، عملیات بهینهسازی نسبت به آنها عملیاتی می شود.
هـ) راه اندازی سیستم پشتیبان گیری
اهمیت سیستم پشتیبانگیری بر هیچ سازمان بزرگ و کوچکی پوشیده نیست. با عدم وجود سیستم مناسب در مجموعه، باید راهکار مناسبی برای پشتیبان گیری پیشنهاد شود و در نهایت پیادهسازی گردد.
و) راه اندازی سیستم کنترل و مانیتورینگ
با اقدام به راهاندازی سیستم کنترل مانیتورینگ و استفاده از آن، مرکز داده یا اتاق سرور میتواند به صورت دائم مورد پایش قرار بگیرد.
این نظارت شامل تمام موارد مانند لایههای فیزیکی و نرمافزاری مراکز داده و اتاقهای سرور اعم از دسترسی فیزیکی و امنیت نرمافزاری، سیستم دما، گرد و غبار، رطوبت و سیستم اعلام و اطفای حریق، اطلاعرسانی در زمان حملههای سایبری و سنسورهای لرزهگیر برای شرایط زلزله و سایر موارد ذیربط است.
بدیهی است سیستم پشتیبانی و نگهداری خطوط فیبر نوری دارای ضوابط و استانداردهای بین المللی مختص به خود است که این امر توسط تیم آموزش دیده و مجرب شرکت فارس با تجربه چندین ساله در اختیار شما کارفرمای محترم است.